Kaplans Log

Wer kennt sie nicht: Die Feuerwehr. Große rote Autos und kernige Menschen in zweckmäßiger Bekleidung. Alles was so eine Feuerwehr benötigt verkaufe ich. Dabei stoße ich immer wieder auf merkwürdige Begebenheiten, die sich nur dadurch erklären, daß die Feuerwehr dem Beamtentum verpflichtet ist, während ich ursprünglich aus der "freien" Wirtschaft stamme...

Die Feuerwehr trägt bei der Brandbekämpfung "Einsatzbekleidung". Diese ist -wie so vieles in Deutschland bzw. der EU- genormt. Abweichend von der Norm kann man die Bekleidung mit mehr oder weniger sinnigen Details ergänzen bzw. aufwerten.

So kaufen viele Feuerwehren Einsatzbekleidung, wo die Hosen im Kniebereich noch eine zusätzliche Verstärkung aufweisen. Diese Verstärkung ist aus einem Kevlargemisch und ziemlich widerstandsfähig. Ein sinnvolle Sache also, denn bei so ziemlich allen Hosen ist ja der Kniebereich eine Schwachstelle.

Leider sind Hosen mit dieser Verstärkung (noch) nicht so häufig, daß die Hersteller diese Variante in großer Zahl am Lager haben, so daß mit Lieferzeiten von 4 - 6 Wochen zu rechnen ist. Neulich wurden bei mir derartige Hosen bestellt, und nach meinem Hinweis auf Lieferzeit ergab sich die Frage wieso das denn so lange dauert. Man könnte diese Verstärkung (eine Art Platte, die auf die Hose aufgebracht wird) doch "einfach so" aufnähen. Das könne doch nicht so lange dauern. Mein Argument, daß das sicher schneller ginge wenn man es in Deutschland machen würde, es dann aber auch wesentlich teurer würde wollte der Mann am Telephon nicht gelten lassen: "Wir haben hier einen Schneider, da bringen wir unsere Klamotten hin wenn was kaputt ist und der macht das dann für fünf Euro."
Darauf ich: "Wir haben auch eine Schneiderei im Hause, die könnte sowas wohl auch machen, aber die macht das nicht."
Kunde: "Wieso nicht?"
Ich: "Da gehts um die Produkthaftung. Wenn da was passiert sind sie unter Umständen dran."
Kunde: "Das ist mir egal, das müssen die mir erstmal nachweisen."

Am Ende hat er die Hosen trotz Lieferzeit gekauft...

Anmerkung:
Der Kunde ist nicht einfach "bei der Feuerwehr", sondern auf Ebene des Regierungsbezirkes tätig und übt im Auftrag der Bezirksregierung die Aufsicht über die Freiwilligen Feuerwehren aus. - Man wundert sich. Ich zumindest.